La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui ALEKA LEGNO SRL, con sede legale in Via Tagliamento, 50, 81039 Villa Literno (CE), Italia, Partita IVA 04329180618, tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito e dei clienti che utilizzano i servizi disponibili o effettuano acquisti.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

ALEKA LEGNO SRL
Via Tagliamento, 50
81039 Villa Literno (CE)
Italia

Partita IVA: 04329180618
E-mail: contatti@aleka-legno.com
Telefono: +39 350 910 6200

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, l’interessato può utilizzare i recapiti sopra indicati.

2. Dati personali trattati

A seconda delle modalità di utilizzo del sito e dei servizi richiesti, ALEKA LEGNO SRL può trattare diverse categorie di dati personali.

Dati identificativi e di contatto

Possono comprendere:

  • nome e cognome;
  • denominazione dell’azienda, quando applicabile;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo di consegna;
  • numero di telefono;
  • indirizzo e-mail;
  • eventuali dati fiscali necessari alla fatturazione.

Dati relativi agli ordini

Possono comprendere:

  • prodotti ordinati;
  • quantità;
  • prezzo;
  • numero dell’ordine;
  • data dell’ordine;
  • modalità di pagamento;
  • stato dell’ordine;
  • informazioni relative alla consegna;
  • resi, rimborsi e reclami.

Dati relativi ai pagamenti

ALEKA LEGNO SRL può trattare le informazioni necessarie per verificare e gestire i pagamenti.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, possono essere trattate le informazioni contenute nella transazione necessarie a identificare e riconciliare il pagamento con l’ordine.

Dati forniti volontariamente

Quando l’utente contatta ALEKA LEGNO SRL tramite e-mail, telefono, moduli di contatto o altri canali disponibili sul sito, possono essere trattati i dati e le informazioni volontariamente forniti.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, quali, a seconda della configurazione del sito:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser;
  • dispositivo utilizzato;
  • sistema operativo;
  • data e ora di accesso;
  • pagine visitate;
  • informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al funzionamento del sito.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è possibile consultare la Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • gestione e conferma degli ordini;
  • esecuzione del contratto di vendita;
  • gestione e verifica dei pagamenti;
  • preparazione e organizzazione delle consegne;
  • comunicazioni relative allo stato dell’ordine;
  • emissione di fatture e gestione degli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
  • gestione delle richieste di informazioni;
  • assistenza clienti e post-vendita;
  • gestione di resi, rimborsi, reclami e garanzie;
  • prevenzione di frodi e utilizzi illeciti;
  • sicurezza e corretto funzionamento del sito;
  • tutela dei diritti del Titolare;
  • adempimento di obblighi previsti dalla legge;
  • invio di comunicazioni commerciali, quando consentito e previo consenso quando necessario;
  • gestione di cookie, preferenze e strumenti di analisi, quando utilizzati e secondo la normativa applicabile.

4. Basi giuridiche del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può basarsi su:

Esecuzione del contratto o misure precontrattuali

Questa base giuridica viene utilizzata, ad esempio, per:

  • gestione dell’ordine;
  • pagamento;
  • preparazione e consegna;
  • assistenza relativa all’acquisto;
  • gestione delle richieste precontrattuali.

Obbligo legale

Alcuni dati devono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi o ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Legittimo interesse

Nei casi consentiti dalla normativa, ALEKA LEGNO SRL può trattare dati personali sulla base di un proprio legittimo interesse, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, tutelare i propri diritti o gestire determinate esigenze organizzative.

Il trattamento basato sul legittimo interesse viene effettuato tenendo conto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.

Consenso

Quando richiesto dalla normativa, il trattamento viene effettuato sulla base del consenso dell’interessato.

Ciò può riguardare, ad esempio, determinate comunicazioni commerciali o cookie e tecnologie non strettamente necessari.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione dell’ordine è indispensabile per consentire ad ALEKA LEGNO SRL di concludere ed eseguire il contratto, effettuare la consegna e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile la conclusione o l’esecuzione dell’ordine.

Il conferimento dei dati per finalità facoltative, come determinate attività di marketing, è invece facoltativo.

6. Modalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati mediante strumenti elettronici e, quando necessario, mediante documentazione cartacea.

ALEKA LEGNO SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali e limitarne l’accesso ai soggetti autorizzati.

I dati vengono trattati secondo i principi di:

  • liceità;
  • correttezza;
  • trasparenza;
  • minimizzazione;
  • esattezza;
  • limitazione della conservazione;
  • integrità;
  • riservatezza.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle rispettive attività, a soggetti quali:

  • personale e collaboratori autorizzati;
  • corrieri, trasportatori e operatori logistici;
  • istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento, quando applicabile;
  • consulenti fiscali, contabili e legali;
  • fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
  • fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
  • fornitori di servizi e-commerce;
  • fornitori di servizi di comunicazione, quando utilizzati;
  • autorità pubbliche e altri soggetti quando la comunicazione è prevista dalla legge.

Quando un soggetto tratta dati personali per conto di ALEKA LEGNO SRL, viene designato Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove richiesto.

I soggetti che determinano autonomamente finalità e modalità del trattamento operano invece in qualità di autonomi titolari secondo la normativa applicabile.

8. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnologici eventualmente utilizzati dal sito possono comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando si verifica un trasferimento internazionale di dati, ALEKA LEGNO SRL adotta o verifica l’esistenza delle garanzie richieste dalla normativa applicabile, quali, a seconda dei casi:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
  • clausole contrattuali standard;
  • altri strumenti di trasferimento previsti dal GDPR.

L’utente può contattare ALEKA LEGNO SRL per ottenere maggiori informazioni sui trasferimenti applicabili ai propri dati.

9. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente per il periodo eventualmente richiesto dalla normativa applicabile.

In particolare:

  • i dati necessari alla gestione di un ordine vengono conservati per il tempo necessario alla sua esecuzione e alla gestione degli eventuali obblighi successivi;
  • la documentazione fiscale, contabile e commerciale viene conservata per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
  • i dati relativi a reclami, garanzie o controversie possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione e alla tutela dei relativi diritti;
  • i dati utilizzati per finalità di marketing sulla base del consenso vengono trattati fino alla revoca del consenso o fino al termine del periodo di conservazione stabilito in conformità alla normativa applicabile.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o comunque trattati secondo quanto previsto dalla normativa.

10. Comunicazioni commerciali

ALEKA LEGNO SRL può inviare comunicazioni commerciali o promozionali nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

Quando è necessario il consenso dell’interessato, tali comunicazioni vengono inviate soltanto dopo aver ottenuto un consenso valido.

L’interessato può revocare il proprio consenso o richiedere di non ricevere ulteriori comunicazioni utilizzando le modalità eventualmente presenti nelle comunicazioni ricevute oppure contattando:

contatti@aleka-legno.com

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, quando effettivamente utilizzati, ulteriori cookie o tecnologie analoghe per funzionalità, analisi o altre finalità.

I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile e, quando richiesto, dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.

L’utente può consultare la Cookie Policy per conoscere le categorie di cookie effettivamente utilizzate, le relative finalità e le modalità di gestione delle preferenze.

12. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

  • diritto di accesso;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione;
  • diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento è basato sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

13. Come esercitare i propri diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare:

ALEKA LEGNO SRL
Via Tagliamento, 50
81039 Villa Literno (CE)
Italia

E-mail: contatti@aleka-legno.com
Telefono: +39 350 910 6200

ALEKA LEGNO SRL gestisce le richieste nei termini previsti dal GDPR.

Quando necessario per proteggere i dati personali, il Titolare può richiedere informazioni ragionevoli per verificare l’identità del richiedente.

14. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

L’esercizio di tale diritto non pregiudica gli altri rimedi amministrativi o giurisdizionali previsti dalla normativa.

15. Sicurezza dei dati

ALEKA LEGNO SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali contro perdita, distruzione, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato.

Le misure vengono valutate in relazione alla natura dei dati, alle finalità del trattamento e ai rischi ragionevolmente prevedibili.

16. Minori

I prodotti e i servizi commercializzati sul sito non sono specificamente destinati ai minori.

Qualora ALEKA LEGNO SRL venga a conoscenza di un trattamento di dati personali di minori effettuato senza una base giuridica adeguata, adotterà le misure appropriate secondo la normativa applicabile.

17. Modifiche alla Privacy Policy

ALEKA LEGNO SRL può aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati dal sito.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

18. Contatti

Per domande relative alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:

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Italia

Partita IVA: 04329180618
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Telefono: +39 350 910 6200

Ultimo aggiornamento: agosto 2026