avvisi legali
1. Informazioni sul titolare del sito
Il presente sito web è gestito da:
ALEKA LEGNO SRL
Sede legale: Via Tagliamento, 50, 81039 Villa Literno (CE), Italia
Partita IVA: 04329180618
E-mail: contatti@aleka-legno.com
Telefono: +39 350 910 6200
ALEKA LEGNO SRL opera nel settore della vendita di legna da ardere, pellet, stufe a legna e prodotti destinati al riscaldamento domestico.
Le informazioni identificative e di contatto del venditore sono pubblicate sul sito affinché il cliente possa identificare chiaramente il soggetto con cui conclude il contratto di acquisto.
2. Proprietà del sito e contenuti
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, grafiche ed elementi visivi, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale nei limiti in cui ALEKA LEGNO SRL ne detenga i relativi diritti o disponga delle necessarie autorizzazioni.
Gli eventuali marchi, loghi, fotografie e materiali appartenenti a produttori o altri soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione non autorizzata dei contenuti del sito, salvo quanto consentito dalla normativa vigente.
3. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti di ALEKA LEGNO SRL e di terzi.
È vietato utilizzare il sito per finalità illecite o svolgere attività che possano compromettere la sicurezza, l’integrità o il corretto funzionamento del sito.
4. Informazioni sui prodotti
ALEKA LEGNO SRL si impegna a presentare le informazioni relative ai prodotti in modo chiaro, comprensibile e coerente con le caratteristiche dei prodotti commercializzati.
Le principali caratteristiche di ciascun articolo sono indicate nella relativa scheda prodotto e possono comprendere, a seconda del prodotto:
- denominazione e tipologia;
- marca, quando applicabile;
- quantità o peso;
- dimensioni;
- caratteristiche tecniche;
- composizione o tipologia di materiale;
- certificazioni, quando effettivamente applicabili;
- accessori inclusi;
- prezzo;
- disponibilità.
Le immagini hanno funzione illustrativa del prodotto commercializzato. Le impostazioni dello schermo utilizzato dal cliente possono determinare leggere differenze nella visualizzazione dei colori.
Per prodotti naturali come la legna da ardere possono inoltre verificarsi normali variazioni di colore, forma, venatura e aspetto dovute alla natura del materiale.
Tali variazioni naturali non modificano le caratteristiche essenziali espressamente indicate nella scheda prodotto o nell’ordine, come tipologia, quantità, peso dichiarato o altre specifiche contrattualmente concordate.
Eventuali marchi, certificazioni o caratteristiche tecniche vengono indicati nelle schede prodotto soltanto quando applicabili al prodotto interessato.
5. Prezzi
I prezzi applicabili sono indicati nelle relative schede prodotto e durante il processo di acquisto.
Prima della conclusione dell’ordine, il cliente può verificare il prezzo del prodotto, le eventuali spese aggiuntive applicabili e il totale dell’ordine.
ALEKA LEGNO SRL può modificare i prezzi dei prodotti per gli ordini futuri.
Le modifiche successive non incidono sul prezzo di un ordine già validamente concluso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile o espressamente concordato con il cliente.
Eventuali prezzi promozionali, quando presenti, si riferiscono alle condizioni della promozione effettivamente applicabile.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata nelle schede prodotto viene gestita sulla base delle informazioni disponibili al momento dell’acquisto.
Qualora, in circostanze eccezionali, un prodotto ordinato risulti non disponibile dopo la conclusione dell’ordine, ALEKA LEGNO SRL informa il cliente tempestivamente e procede secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalle condizioni di vendita.
Un prodotto alternativo non viene sostituito automaticamente a quello ordinato senza il consenso del cliente.
7. Ordini e contratti online
Prima della conclusione dell’ordine, il cliente può consultare le informazioni previste dalla normativa applicabile, comprese quelle relative a:
- caratteristiche principali del prodotto;
- identità e recapiti del venditore;
- prezzo totale;
- eventuali costi aggiuntivi;
- modalità di pagamento;
- modalità e condizioni di consegna;
- diritto di recesso, quando applicabile;
- garanzia legale e altri diritti applicabili.
Prima dell’invio dell’ordine, il cliente ha la possibilità di verificare le informazioni inserite e correggere eventuali errori.
Le informazioni relative all’ordine vengono rese disponibili secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
8. Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono indicate durante il processo di acquisto e nella relativa pagina dedicata ai pagamenti.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene elaborato secondo le condizioni indicate nella pagina “Pagamento e Consegna”.
Il totale dovuto dal cliente viene indicato prima della conferma dell’ordine.
9. Consegna
Le condizioni di consegna sono indicate nella pagina dedicata a Pagamento e Consegna.
Per gli ordini ai quali si applicano le condizioni standard indicate sul sito:
Consegna standard in Italia: gratuita – 0,00 €
Tempo di preparazione indicativo: 1–2 giorni lavorativi
Tempo di trasporto indicativo: 1–3 giorni lavorativi
Tempo totale indicativo di consegna: 2–5 giorni lavorativi
Per gli ordini pagati tramite bonifico bancario, i tempi decorrono dalla verifica dell’accredito del pagamento secondo quanto specificato nella politica di consegna.
Eventuali servizi aggiuntivi o condizioni particolari vengono comunicati al cliente prima della relativa accettazione.
10. Responsabilità
ALEKA LEGNO SRL adotta misure ragionevoli per mantenere il sito funzionante e le informazioni pubblicate aggiornate.
Possono verificarsi temporanee interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete o circostanze al di fuori del ragionevole controllo dell’azienda.
ALEKA LEGNO SRL non risponde dell’utilizzo dei prodotti effettuato in modo contrario alle istruzioni del produttore, alle indicazioni di sicurezza o alla normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Avvisi Legali limita o esclude i diritti o le responsabilità che non possono essere limitati o esclusi ai sensi della normativa applicabile.
11. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti web gestiti da soggetti terzi.
ALEKA LEGNO SRL non esercita necessariamente alcun controllo sui contenuti o sul funzionamento di tali siti.
L’accesso a siti esterni è soggetto alle relative condizioni di utilizzo e politiche sulla privacy.
12. Marchi e proprietà intellettuale
Il nome ALEKA LEGNO SRL, il logo e gli elementi grafici appartenenti alla società non possono essere utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
Gli eventuali marchi di produttori presenti nelle schede prodotto appartengono ai rispettivi titolari.
La presenza di un marchio sul sito ha la funzione di identificare il prodotto commercializzato e non implica un rapporto di rappresentanza ufficiale o esclusiva con il relativo titolare, salvo quando tale rapporto esista effettivamente e sia espressamente indicato.
13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni sulle finalità del trattamento, sulle basi giuridiche, sui tempi di conservazione e sui diritti degli interessati è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.
L’utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe è disciplinato dalla relativa Cookie Policy.
14. Tutela dei consumatori
I rapporti con i consumatori sono disciplinati dalla normativa italiana ed europea applicabile, incluso il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.
Per le vendite a distanza vengono fornite al consumatore le informazioni precontrattuali previste dalla normativa applicabile.
Restano salvi tutti i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
15. Garanzia legale di conformità
Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
La garanzia opera nei casi, nei termini e secondo le condizioni previste dalla legge.
Eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore o dal venditore non sostituiscono né limitano la garanzia legale quando quest’ultima è applicabile.
16. Diritto di recesso, resi e rimborsi
Quando applicabile, il consumatore può esercitare il diritto di recesso secondo i termini e le condizioni previsti dalla normativa vigente.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso, le condizioni di restituzione della merce e le informazioni relative ai rimborsi sono indicate nelle relative pagine pubblicate sul sito.
Le disposizioni del sito non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
17. Modifiche agli Avvisi Legali
ALEKA LEGNO SRL può aggiornare i presenti Avvisi Legali in caso di modifiche normative, organizzative o relative al funzionamento del sito.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.
Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dai clienti in relazione ai contratti precedentemente conclusi.
18. Legge applicabile e foro competente
I presenti Avvisi Legali sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per le controversie con i consumatori si applicano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori.
Per gli utenti che non agiscono in qualità di consumatori, la competenza viene determinata secondo la normativa e gli eventuali accordi contrattuali applicabili.
19. Contatti
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Ultimo aggiornamento: agosto 2026